Заказ звонка



Отдел продаж: +7 (473) 206-77-99

Услуги

Гарантийное обслуживание
На все наши фотосепараторы распространяется 24 месяца сервисного гарантийного обслуживания — самый большой срок из предлагаемых на рынке. Постгарантийное обслуживание является платной услугой, условия которой обсуждаются дополнительно со специалистами нашей компании.
Постгарантийное обслуживание

Постгарантийное обслуживание предоставляется в двух вариантах:

-приобретение сертификата на дополнительный срок гарантийного обслуживания (от 6-ти месяцев до 2-х лет)
-в случае необходимости вы можете обратиться со своим вопросом в нашу компанию, специалисты оценят объем работы и выставят счет за решение конкретной задачи, после чего сотрудники сервисного центра будут направлены на её устранение.
Помощь в получении кредита
Мы являемся партнерами Сбербанка и Россельхозбанка, что позволяет нам помочь вам с оформлением кредита на выгодных для вас условиях.
Удалённая диагностика

При монтаже заказчик, по желанию, может воспользоваться бесплатной услугой удаленной диагностики. Всё, что требуется от заказчика — предоставить возможность подключения машины к сети интернет. Специалисты нашего Сервисного центра будут отслеживать работоспособность машины в режиме реального времени.

Заказчику моментально будут предоставляться обновления программного обеспечения, улучшающие работу фотосепаратора.
В случае возникновения вопросов, специалист Сервисного центра «Воронежсельмаш» сможет оказать помощь в настройке и исправлении возможных ошибок удаленно, что сводит время простоя машины и решения конкретной сервисной задачи к минимуму.

Обучение персонала

При необходимости дополнительного инструктажа персонала заказчик может воспользоваться платной услугой вызова специалиста Сервисного Центра «Воронежсельмаш» на своё предприятие. Проживание и питание специалиста осуществляется за счет заказчика. Мы также готовы провести дополнительный инструктаж на нашем предприятии. На выходе вы получаете квалифицированные кадры, способные полноценно обслуживать работу оптического сортировщика.